実績と絆

行田市葬儀お客様の声「ファミール行田〔行田市斎場〕」

2026年6月15日

【Y様より】

このたびは、故人の葬儀に際し、大変お世話になりました。

突然のことで、葬儀まで慌ただしい中、担当者の皆様には終始丁寧かつ親身に対応していただき、安心して故人を送り出すことができました。

特に良かった点は、打ち合わせ時の分かりやすい説明と、告別式当日の細やかな気配りです。高齢の親族への配慮や、進行に関する適切な声掛けのおかげで、滞りなく式を終えることができました。また、祭壇やお花も大変美しく、故人らしい温かい雰囲気の中でお別れができたことに感謝しております。

一方で、今後の改善点としては、特段見当たらず、葬儀後の手続きや必要書類に関する説明も詳しくまとめた資料をご提供いただきましたので、とって助かると感じました。

全体として、家族に寄り添った心温まる葬儀を執り行っていただき、満足しております。故人との最後の大切な時間を支えていただき、本当にありがとうございました。

実際に感じたことは、
・担当者の対応が特に良かった
・納棺師の対応が素晴らしかった
・司会進行がスムーズで良かった
・花祭壇が想像以上だった

以上

【担当スタッフより】

この度は、大切なお見送りをお任せいただき誠にありがとうございました。

突然のことでご不安も大きい中、打ち合わせから式当日まで安心してお過ごしいただけたのであれば、担当として何よりの喜びです。美しく整ったお花の中、ご親族の皆様と温かいお別れの時間を共有していただけたことは、納棺師や司会をはじめ、スタッフ一同にとっても大変励みになります。

いただいた温かいお声を励みに、これからもご家族の心に寄り添うお見送りに努めてまいります。