行田市葬儀 お客様の声「ファミール行田〔駅前ハウス〕」

【K様より】

通夜、告別式を通し、わかりやすく丁ねいに説明をしていただき、安心してすすめることができました。ありがとうございます。

父の写っている写真だけでなく、父の作品の写真、また、ゴルフなどの記録なども飾っていただき、父の生前の活動が参列者の方々に伝わるような葬儀にしていただくことができました。
父の趣味にゴルフがあり、木製ゴルフクラブを納棺していただくこともでき、父も大喜びだと思っています。
細部にわたり、気配り心配りをいただけたこと感謝しております。

自宅で飾る花のアドバイス(長く咲かせるコツ)などもいただき、参考になりました。
おかげで家のお花がきれいに咲きつづけています。

1つだけ気になった点とは、斎場でのお斎の際、お食事を提供して下さるスタッフの方が少し、せかすような(はやく片づけたいような)ムードがあり、残念に思いました。
全体的に、あたたかくやさしい父らしい葬儀ができたこと、感謝いたします。

 

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【担当スタッフより】

この度は、大切なお父様のご葬儀をお任せいただき誠にありがとうございました。

お父様の作品やゴルフの記録に囲まれ、皆様と思い出を分かち合えたことは、私共にとっても心に残る温かな時間でした。ゴルフクラブの納棺や、お花のアドバイスもお役に立てて何よりです。

一方で、お食事の際の対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。斎場全体として、最後のお時間まで心地よくお過ごしいただけるよう、関係各所との連携を見直し、指導・改善を徹底してまいる所存です。

貴重なご指摘を糧に、これからも真心込めて努めてまいります。どうぞお体大切にお過ごしください。

 

■施行させていただいた葬儀事例

項目	詳細
葬儀プラン	家族葬／ハウス スーペリアコース
参列人数	30名
宗派	浄土真宗
式場名	ファミール行田 〔駅前ハウス〕
式場の地域	行田市
安置場所	ファミール行田 〔あらまちルーム〕
火葬場	行田市斎場
担当者	星野　貴弘